**1. Introdução**

Estes termos e condições ("Termos") estabelecem os detalhes e as responsabilidades relacionadas aos serviços prestados por [Envioja ] ("Personal Shopper" ou "Nós") aos clientes que desejam utilizar nossos serviços de redirecionamento de compras.

**2. Serviço de Redirecionamento**

2.1. O Personal Shopper oferece serviços de redirecionamento de compras por uma taxa fixa de R$ 20,00 por redirecionamento.

2.2. O cliente é responsável por fornecer informações precisas e completas para o redirecionamento de sua compra.

**3. Responsabilidade**

3.1. O Personal Shopper não se responsabiliza por quaisquer problemas ou atrasos causados pelos serviços de correio ou transportadoras.

3.2. Não garantimos a entrega de produtos adquiridos, e não somos responsáveis por eventuais danos, perdas ou extravios durante o transporte.

**4. Pagamento e Reembolsos**

4.1. O pagamento da taxa de redirecionamento de R$ 20,00 deve ser feito antecipadamente antes do serviço ser prestado.

4.2. Não oferecemos reembolso do valor pago pela taxa de redirecionamento, independentemente das circunstâncias.

**5. Cancelamento do Serviço**

5.1. Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer cliente a nosso critério.

5.2. Podemos cancelar ou recusar o serviço a qualquer momento, caso as circunstâncias o exijam.

**6. Privacidade e Segurança**

6.1. Todas as informações pessoais fornecidas pelos clientes serão tratadas com a máxima confidencialidade e segurança.

**7. Alterações nos Termos**

7.1. Reservamo-nos o direito de fazer alterações nestes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio.

**8. Jurisdição**

8.1. Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do [Estado ou País], e qualquer disputa será submetida à jurisdição dos tribunais competentes.

Ao utilizar os serviços do Personal Shopper, o cliente concorda com estes Termos e Condições e compromete-se a cumpri-los integralmente. Quaisquer dúvidas ou preocupações podem ser dirigidas a [Seu Endereço de Contato].

Data da última atualização: [10/09/2023]

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